Gültig für: plumor.ch und plumor-werbeartikel.ch
Stand: 23.06.2025

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch die Plumor AG, Achslenstrasse 15, 9016 St. Gallen, Schweiz, gemäss dem revidierten Datenschutzgesetz der Schweiz (revDSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle
Plumor AG
Achslenstrasse 15
9016 St. Gallen
Schweiz

sales@plumor.ch
+41 71 313 96 11

2. Allgemeiner Hinweis
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre Personendaten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Diese Erklärung zeigt, wie wir Daten erheben, bearbeiten, speichern und schützen.

3. Rechtsgrundlagen der Bearbeitung
Die Bearbeitung Ihrer Daten erfolgt gestützt auf:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a–f DSGVO (soweit anwendbar)
- Art. 5 ff. revDSG

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Ihre Einwilligung, die Vertragserfüllung, gesetzliche Pflichten oder unsere berechtigten Interessen.

4. Bearbeitung von Personendaten
Wir bearbeiten Personendaten wie Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, IP-Adresse, Browserinformationen, Bestelldaten, Zahlungsdaten u. a. nur, soweit dies erforderlich ist.

5. Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Diese dienen der Nutzerfreundlichkeit, Analyse und Werbezwecken. Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser deaktivieren. Dabei kann die Funktionalität eingeschränkt sein.

6. Datensicherheit & Hosting
Unsere Websites werden bei professionellen Anbietern in der Schweiz gehostet. Unsere Website nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung. Wir schützen Ihre Daten durch organisatorische und technische Massnahmen vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch.

7. Datenübertragung ins Ausland
Datenübertragungen in Drittstaaten (z. B. USA) erfolgen nur bei Vorliegen geeigneter Garantien gemäss Art. 16 ff. revDSG bzw. Art. 44 ff. DSGVO. Für Anbieter wie Google oder Hubspot nutzen wir anerkannte Schutzmechanismen wie SCCs.

8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft (Art. 25 revDSG / Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung
- Löschung ('Recht auf Vergessenwerden')
- Einschränkung der Bearbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch
- Widerruf einer Einwilligung

9. Kontaktformular und Kommunikation
Wenn Sie uns kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und allfälliger Rückfragen. Die Daten werden nicht ohne Einwilligung weitergegeben.

10. Newsletter
Mit Ihrer Einwilligung erhalten Sie unseren Newsletter. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail abmelden.

11. Online-Shop & Kundenkonto
Zur Vertragsabwicklung speichern wir die für Bestellung, Lieferung und Rechnungsstellung erforderlichen Daten. Die Nutzung eines Kundenkontos ist freiwillig.

12. Tools und Drittanbieter
Unsere Website verwendet Tools und Dienste folgender Anbieter:- Google Analytics
- Google Ads / Conversion Tracking / Remarketing
- Google Maps / Web Fonts / reCAPTCHA
- Hubspot (Marketing & CRM)
- Facebook, Instagram, LinkedIn (Social Media Plug-ins)
- Shopware 6 (Formular- und Shopfunktion)
- Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Visa, PostFinance)

13. Soziale Medien
Wir unterhalten Profile bei Plattformen wie Facebook, Instagram und LinkedIn. Bei Besuch oder Interaktion können personenbezogene Daten durch diese Anbieter bearbeitet werden.

14. Auftragsverarbeitung
Soweit erforderlich, schliessen wir mit Dienstleistern sog. Auftragsverarbeitungsverträge gemäss Art. 9 revDSG / Art. 28 DSGVO ab.

15. Dauer der Speicherung
Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des Zwecks notwendig ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht (z. B. Aufbewahrungspflichten).

Einsatz von Google Analytics:
Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Google verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Website ermöglichen. Die Informationen werden in der Regel an Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Die IP-Adressen werden anonymisiert. Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout verwenden.

Verwendung von Google Ads und Remarketing:
Wir nutzen Google Ads, um auf externen Websites auf unser Angebot aufmerksam zu machen. Im Rahmen dessen wird ein Cookie gesetzt, wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen. Über das Remarketing können Nutzer anhand ihrer Interessen gezielt angesprochen werden. Sie können personalisierte Werbung deaktivieren unter: https://adssettings.google.com.

Google reCAPTCHA:
Zum Schutz vor Missbrauch unserer Formulare verwenden wir Google reCAPTCHA. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder durch automatisierte Programme erfolgt.

Google Maps:
Diese Website verwendet Google Maps zur Darstellung von Karten. Dabei können Daten über Ihre Nutzung an Google übermittelt werden. Mehr Informationen unter: https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Web Fonts:
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Hubspot:
Wir verwenden Hubspot zur Marketing-Automatisierung. Dabei können personenbezogene Daten wie Name und E-Mail-Adresse gespeichert und mit Ihrem Nutzerverhalten verknüpft werden. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation.

Nutzung von Facebook, Instagram und LinkedIn:
Unsere Website verwendet Plug-ins der sozialen Netzwerke wie Facebook, Instagram und LinkedIn. Diese Dienste erfassen möglicherweise Daten wie IP-Adresse, besuchte Seiten, Uhrzeit und Interaktionen, wenn Sie bei den jeweiligen Diensten eingeloggt sind.

Externe Zahlungsdienstleister:
Zur Abwicklung von Zahlungen setzen wir Dienste wie PayPal, Mastercard, Visa, PostFinance, Klarna und weitere ein. Diese Dienstleister verarbeiten Zahlungsinformationen selbstständig. Es gelten deren Datenschutzbestimmungen.

Shopware 6 Formular-Service:
Bei Nutzung unserer Onlineformulare über Shopware 6 werden Ihre Angaben gespeichert, um Ihre Anfrage oder Bestellung zu bearbeiten. Dies kann z. B. Name, Firma, Telefonnummer, E-Mail oder Rechnungsdaten betreffen.

16. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.

17. Kontakt
Für Fragen und Anliegen kontaktieren Sie uns bitte unter sales@plumor.ch oder postalisch an die im Impressum angegebene Adresse.